Абонатът има на разположение екип от опитни сервизни специалисти, които във всеки един момент в рамките на работното време са готови за техническа консултации и отстраняване на аварии.
Времето за реакция при отстраняване на аварии се регламентира в абонаментния договор.
В случайте в който за отстраняване на аварията се изисква повече време с цел осигуряване на непрекъсната работа на абоната му се предоставят оборотни принтери.
Абонамента включва задължителна ежемесечна профилактика и диагностика - това значително спестява разходите по поддръжка на Вашият принтер и удължава живота му.
Техническото обслужване се извършва на място при абоната.